Al centro il tuo benesere
Acquistare un paio di occhiali o lenti a contatto è solo l'inizio!
Nel nostro negozio di ottica ci prendiamo cura della tua visione anche dopo l'acquisto, offrendoti una gamma completa di servizi post vendita per garantire il massimo comfort e la durata dei tuoi prodotti.
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Manutenzione del tuo occhiale
Dopo l'acquisto del tuo dispositivo, stabiliremo insieme un calendario di incontri o messaggi telefonici per sapere come ti trovi con gli occhiali, com'è la visione e se possiamo esserti utili in altro modo.
Il servizio post vendita comprende in ogni momento:
- Regolazione gratuita della montatura per un comfort ottimale;
- Sostituzione e serraggio viti;
- Regolazione naselli e aste per una perfetta aderenza;
- Pulizia professionale dell'occhiale una volta l'anno.
Assistenza Lenti a contatto
Punto di forza del nostro centro, è l'assistenza post vendita relativa alle lenti a contatto. Stabiliremo insieme un calendario di incontri per comprendere insieme com'è la visione sopratutto se è la prima volta che le utilizzi.
Il servizio post vendita comprende in ogni momento:
- Istruzioni per mettere e togliere le lenti;
- Consulenza sull'uso e la manutenzione delle lenti;
- Sostituzione lente in caso di difetti di fabbrica;
- Promemoria per la scadenza delle lenti e la sostituzione periodica;
- Controlli durante il primo periodo di prova.
